Wiederkehrende Profile einrichten und verstehen

Einrichten eines wiederkehrenden Profils für ein Produkt

Standardmäßig ist ein wiederkehrendes Profil bei Produkten nicht aktiviert, wenn sie erstellt werden. Sie müssen explizit aktiviert werden, d.h. die wiederkehrende Profil-Option muss jeweils für jedes Produkt aktiviert werden. Die wiederkehrenden Profil-Parameter werden in Magento spezifiziert und dann an das Zahlungssystem übertragen, wenn der Kunde ein wiederkehrende Zahlung in Auftrag gibt.

1. Öfnnen Sie das Produkt für das ein wiederkehrendes Profil eingerichtet werden soll.
2. In der Artikelkonfiguration klicken Sie den Tab „wiederkehrendes Profil“ auf der linken Seite.
3. Stellen Sie die Option „wiederkehrendes Profil“ auf „Ja“. Als Ergebnis werden zusätzliche Felder für die Konfiguration der wiederkehrenden Zahlungen für das Produkt zur Verfügung gestellt, sodass der Zahlungs- / Abrechnungs-Zeitplan festgelegt werden kann und ob es eine Probezeit gibt.
4. Im Zeitplan-Bereich können Sie die folgenden Werte konfigurieren:
   1. Kunde kann Startdatum festlegen: Ob Kunden ein Startdatum festlegen können, bzw. ab wann die wiederkehrenden Zahlungen für das ausgewählte Produkt beginnen.
   2. Zeitplan Beschreibung: Geben Sie eine kurze Beschreibung für die wiederkehrende Zahlung. Die Beschreibung und der Name des Profils werden auf der Informationsseite des Zahlungssystems angezeigt. Wenn die Beschreibung leer ist, wird der Name des ausgewählten Produktes angezeigt sowie der Name des wiederkehrenden Profils.
   3. Maximale Zahlungsfehler: Das wiederkehrende Profil wird automatisch ausgesetzt, wenn die Anzahl der fehlgeschlagenen geplanten Zahlungen den angegebenen Wert überschreiten.
   4. Automatische Zahlung in der nächsten Periode:  Wählen Sie, ob das Zahlung System einen Zahlungsvorgang einleitet, nachdem der Abrechnungszeitraum, wie in den wiederkehrenden Profil-Einstellungen eingestellt, beendet ist. Der Kunde wird im nächsten Abrechnungszeitraum belastet, wenn der Abrechnungszeitraum eine Reihe von Zahlungsausfällen hatte oder das Kunden-Konto im Zahlungssystem noch ausstehende Beträge aufweist.
5. Im Rechnung-Panel können Sie folgende Einstellungen vornehmen:
   1. Abrechnungszeitraum: Geben Sie die Zeit für die Abrechnung während der Bezugsfrist. Das Zahlungssystem wird eine Zahlung für eine wiederkehrendes Profil täglich, wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich oder jährlich initiieren.
   2. Rechnungsintervall: Geben Sie an, wie oft innerhalb des Abrechnungszeitraums das Zahlungssystem eine Zahlung für das wiederkehrende Profil veranlasst.
   3. Maximale Abrechnungs-Zyklen: Beschränkt die Anzahl der maximalen Zahlungen. Hier können Sie angeben, wie viele Abonnement-Zeiträume für ein wiederkehrendes Profil erstellt werden können (möchten Sie einen Service-Vertrag nach einem Jahr automatisch auslaufen lassen? Dann hier angeben). Wenn Sie nichts angeben ist das wiederkehrende Profil permanent aktiv und der Kunde wird vom Zahlungssystem belastet, bis das wiederkehrende Profil ausgesetzt oder beendet wird.
   4. • Beispiel – Wir möchten ein Zeitschriften-Abonnement einrichten, das monatliche Kosten hat, einmal im Quartal (alle drei Monate) abgerechnet und vom Zahlungssystem eingezogen wird, aber auf maxinal ein Jahr beschränkt ist. Danach soll/muss der Kunde das Abonnement wieder kaufen. Somit ergeben sich folgende Parameter:
        • Abrechnungszeitraum: „Monat“
        • Abrechnungs-Häufigkeit: „3“
        • Maximale Abrechnungsperiode: „12“
6. Im Probezeit Panel können Sie eine Probezeit für ein Produkt einrichten. In diesem Fall zahlt der Kunde für eine Testversion einen festen Preis für eine hier angegebene Zeit. Nachdem die Testphase abgeschlossen ist, wird dem Kunde ein reguläres Abonnement für das Produkt in Rechnung gestellt. Hinweis: Die Probezeit Parameter sind optional, aber wenn sie angegeben werden, stellen Sie sicher, dass alle Felder ausgefüllt sind, da das ansonsten zu Problemem mit dem Zahlungs-System führen kann. Sie können die folgenden Werte angeben:
   1. Probezeit-Abrechnungszeitraum: Geben Sie hier den Abrechnungszeitraum während der Probezeit-Bezugsfrist an.
   2. Probezeit-Rechnungsintervall: Geben Sie an, wie oft innerhalb des Abrechnungszeitraums das Zahlungssystem eine Zahlung für die Probezeit veranlasst.
   3. Maximaler Probezeit-Abrechnungszeitraum: Begrenzt die Anzahl der Zahlungen in der Probezeit.
   4. Probezeit-Abrechnungsbetrag: Geben Sie den Preis für die Probezeit hier an. Derzeit ist der Abrechnungs-Betrag ein globaler Parameter.
   5. Im „einmalige Gebühren“-Bereich können Sie die folgenden Werte anlegen:
      1. Ausgangsgebühr: Geben Sie den Betrag an, den der Kunde bei der Anmeldung bei einem wiederkehrende Profil bezahlen muss. Die anfängliche Gebühr wird nur einmal während der Laufzeit des Abonnements bezahlt.
      2. Ausgangsgebühr Fehlertoleranz: Wählen Sie, ob das Zahlungsprofil gesperrt wird, wenn die erste Zahlung der Gebühr ausfällt. Wird das Feld auf „Nein“ gesetzt ist, wird die Ausgangsgebühr des Kunden zu den ausstehenden Beträgen hinzugefügt und durch das Zahlungssystem eingezogen, sobald das Kundenkonto einen ausreichenden Kontostand aufweist.
7. Auf „speichern“ klicken, das wiederkehrende Profil ist fertig eingerichtet!

Verwalten von wiederkehrenden Profilen im Admin Panel

Wenn ein Auftrag für ein wiederkehrendes Profil des Zahlungssystems eingereicht wird, erzeugt diese eine Zahlung Referenz-ID und gibt sie an Magento weiter. Die Referenz-ID enthält die Informationen über das wiederkehrende Profil – sein Abrechnungszeitraum, Rechnungs-Frequenz und Abrechnungszyklus. Nach diesen Informationen veranlasst das Zahlungssystem den Zahlungsverkehr und sendet die Zahlungs-Referenz-ID und den Betrag für das Abonnement wieder an Magento.

Die Liste aller wiederkehrenden Profil Datensätze die in Magento erstellt wurden, können unter Verkauf → Wiederkehrende Profile eingesehen werden. Hier kann der Shop-Administrator die Datensätze anzeigen, aktualisieren, unterbrechen oder abbrechen.

Jede Aktion initiiert ein Status-Update aus dem Zahlungssystem. Ein wiederkehrendes Profil kann eine Reihe von Zuständen annehmen:

• Ausstehend – das Profil ist noch nicht aktiv. Der wiederkehrende Profil Starttermin der vom Kunden angegeben wurde liegt in der Zukunft. Ein Profil von diesem Zustand kann entweder durch Anklicken der Schaltfläche Abbrechen abgebrochen werden oder aktiviert durch Klicken auf die Schaltfläche Aktualisieren. Das wiederkehrende Profil wird erst in Magento aktiviert, nachdem das Zahlungs-System aktiviert worden ist.
• Aktiv – ein reguläres Profil für den Empfang von Zahlungs-Meldungen aus dem Zahlungssystem und für Zahlungen. Ein Profil eines solchen Zustands kann entweder unterbrochen oder abgebrochen werden, indem Sie die entsprechenden Schaltflächen drücken.
• Ausgesetzt – ein temporär inaktives Profil. Ein Profil eines solchen Zustands kann entweder aktiviert oder deaktiviert werden. Ein wiederkehrendes Profil kann durch den Kunden oder den Administrator angehalten werden, es kann auch automatisch durch das Zahlungssystem ausgesetzt werden, wenn eine geplante Zahlung fehlschlägt (wenn dies in den Zahlungs-Profil-Einstellungen festgelegt wurde).
• Abgebrochen – eine dauerhaft inaktives Profil. Ein wiederkehrendes Profil kann entweder durch den Kunden oder den Administrator abgebrochen werden.
• Abgelaufen – ein Profil erhält diesen Status, wenn seine Bezugsfrist abgeschlossen ist.

Der zugehörige Bestellungen Reiter listet die Aufträge, die aufgrund der Zahlungssystem-Meldungen des wiederkehrenden Profils erstellt wurden.

Um Informationen über die wiederkehrenden Profil Seite zu erhalten, müssen Instant Payment Benachrichtigungen (IPN) im Händler-Konto des PayPal-Zahlungs-System aktiviert werden. Für jede Zahlungsaufforderung die vom Zahlungssystem empfangen wird, werden ein oder mehrere Bestellpositionen in Magento erstellt und eine Bestellung mit einer Rechnung für sie erstellt. Je nach dem Bezahlsystem sind verschiedene Kombinationen der Benachrichtigungen möglich:

Ausgangsgebühr
Virtuelle Auftragsposition mit Ausgangsgebühr und gefälschter SKU auf Basis der ursprünglichen Profil SKU.

regelmäßige Zahlung
Regelmäßige Auftragspositionen auf Basis der ursprünglichen Profil Artikel SKU mit den Beträgen (Zwischensumme, Versand und Steuern) in der Benachrichtigung.

Probezeit Zahlung
Regelmäßige Auftragspositionen auf Basis der ursprünglichen Profil Artikel SKU mit den Beträgen (Zwischensumme, Versand und Steuern) in der Benachrichtigung.Payment Failure
Keine Bestellposition, nur Profil-Eintrag mit dem Betrag und der Erklärung.

Nach diesem Tutorial hoffen wir sie sind in der Lage die Möglichkeiten zum konfigurieren von wiederkehrenden Zahlungen für ein Produkt anzuwenden. Dann steht ja nichts mehr im Wege Abonnements oder Produkte mit Ratenzahlung in Ihrem Shop anzubieten.